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    服務“最后一公里” 網簽工作入社區

    來源:興港投資 時間:2020-11-13 10:06

    初冬的金色暖陽里,安置房小區的樓下坐滿了歡歌笑語的居民,他們親歷著搬進新家后的日子一天比一天幸福,周邊配套越來越完善,商業也日漸繁華。老百姓生活的每一小點點變化,才匯聚成了港區的大變化,幸福航空港就在你我身邊。回望航程置業多年來安置房回遷與網簽工作的歷程,不僅圓滿完成了“基礎動作”,還提供群眾多項“升級服務”,贏得了老百姓的尊重和好口碑。在城市建設、運營和服務1.0—3.0的時代,航程置業總是勇立潮頭、重任在肩,不負期望。這不,咱航程又為老百姓帶來了一項“便民服務”。

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    開創新思路 服務暖人心

    “不出小區就能網簽啦!”河東第八安置區5號地仁興嘉園小區的老百姓奔走相告這個好消息,“回家拿上證件就能到社區服務中心直接面簽合同,可太方便了!”11月9日到11日,這是航程置業第一次大規模入駐社區現場辦理網簽,按下了本年度網簽工作的“加速鍵”。

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    “照顧孩子脫不開身,幾次網簽都沒能趕過去,現在就在小區網簽,你們這服務真到位!”“歲數大了腿腳不方便,之前網簽太遠了,我路又不熟,這回下樓就能簽房子了!”“缺什么資料我也不用來回跑了,回家幾分鐘就取過來了!”網簽進社區,把惠民利民的實際行動送到家門口,讓群眾體驗到了不出小區就能網簽的幸福感!以往網簽整個流程需要經過資格審核、電腦簽約、面簽等多個流程,一套房子辦下來需要將近一個小時,“進社區”現場辦理網簽需要多久?10分鐘!這是航程置業網簽工作的“新速度”。

    航程置業在實驗區管委會的領導下,不斷創新工作思路,探索更加便捷高效的網簽方式。提前對群眾信息登錄實行“預受理”,優化工作流程,打造搬合同進社區、群眾直接面簽的服務模式。讓網簽工作做到科學排布、服務靠前、執行有力、高效便捷,解決了“最后一公里”的難題,讓群眾眼前一亮,心中一暖。

    據負責網簽現場工作的袁蕊花芳介紹,本次網簽涉及2000余戶群眾,現場設置5個業務受理點,通過分樓棟受理來確保人員分流,一能做到疫情防控,二能做到節約排隊等候時間,三能做到合同查找迅速。從核對資料到面簽,極大縮短了等待時間。現場還設置了咨詢點,負責解答網簽群眾疑惑問題。

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    航程置業常務副總豆中梅心系網簽一線,始終把群眾安全、便捷作為網簽工作的首要目標,對網簽、面簽、檔案整理的各個流程、環節結合現場情況再次進行優化。同時,對網簽、面簽工作提出高標準要求,每個工作人員都要做到“認真、扎實、高效”,確保“網簽進社區”的便民舉措落實有力。

    幸福航空港 美麗新家園

    馬大爺是東王馬村的村民,2019年底回遷后,逢人就夸小區房子蓋得好,晚年生活方便了太多!這次聽到小區可以辦網簽的消息,他一大早就下樓排了隊,趕在第一個辦了面簽,他一邊簽字按手印一邊問:“這網簽是弄啥咧?”工作人員答道:“是為了給房子辦房本的,網簽是辦房本的第一步!”馬大爺樂呵呵笑著說:“我們安置房也能有房本?”說完自己笑了起來,“那讓我兒趕緊回來娶媳婦住新房……”

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    航程置業充分發揮國有企業的引領擔當作用,近年來在安置房回遷、網簽兩大方面均取得優異的成績。2020年,航空港實驗區安置房網簽工作加速推進,航程置業在區城鎮辦、相關局委、辦事處的支持配合下,科學排布網簽計劃,今年的目標更是要跨過“萬”套大關。

    航空港區日新月異,經歷了大跨越式的發展,幾年前的散落的棚戶區如今是一排排敞亮的安置房。航程置業作為“幸福航空港”的建設者,不斷致力于安置房民生工程建設,為老百姓建設安居樂業的城市基礎配套,營造美好的城市環境,讓他們老有所養、幼有所學、老家有房,讓美麗的航空港能留住更多的年輕人回鄉就業生活!

    安置房網簽不僅關乎每一名港區群眾的幸福和利益,更關乎區域經濟和民生。通過網簽“美麗新家園”,航程人將區域發展戰略實施和業務水平互融互促,不斷激發工作效能和價值創造能力,做到各項工作提質增效、落地有聲,不僅讓老百姓走出棚戶、遷居新城,更實現了老百姓從回遷戶到成為真正意義上的“業主”的夢想!(作者:航程置業 孫艷杰)


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